举报制度

为及时管控质量风险,避免给公司和客户造成损失,集团建立质量投诉平台。本平台接受内外部客户投诉,受理的投诉由集团质量与标准监管部组织调查处理。

一、投诉类型:原辅料、产品、服务质量;标准制定、执行质量;特种设备运行质量;各类重大质量隐患。

二、投诉事项应客观真实,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

三、受理部门对投诉人信息保密,鼓励实名举报。

四、依据投诉事项的影响程度予以100—20000元不等的奖励。匿名投诉不予以奖励。


 
 

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